本網(wǎng)訊（旅游與航空管理學(xué)院 喻超 魯康婷）4月20日，2025湘江半程馬拉松賽暨第四屆長(zhǎng)株潭融城半程馬拉松賽在長(zhǎng)沙賀龍體育場(chǎng)南門(mén)鳴槍開(kāi)跑。來(lái)自全國(guó)32個(gè)省市地區(qū)及9個(gè)國(guó)家的1.5萬(wàn)名跑者齊聚湘江之畔，在這場(chǎng)見(jiàn)證長(zhǎng)株潭融城發(fā)展的體育盛事中，湖南女子學(xué)院旅游與航空管理學(xué)院志愿者以專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)與青春激情，構(gòu)筑起賽事保障的亮麗風(fēng)景線。
“指尖定位必須精確到厘米級(jí)，微笑服務(wù)要保持露齒八顆標(biāo)準(zhǔn)。”在賽前培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)，學(xué)院禮儀教師正在指導(dǎo)志愿者進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化演練。針對(duì)馬拉松賽事特性，學(xué)院還專(zhuān)門(mén)開(kāi)展全流程崗前培訓(xùn)，內(nèi)容覆蓋流程管理、安全規(guī)范及服務(wù)禮儀，確保以“零失誤”姿態(tài)迎接賽事挑戰(zhàn)，將“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神轉(zhuǎn)化為可落地的服務(wù)能力。
比賽當(dāng)日，我院6名志愿者組成的專(zhuān)項(xiàng)加油小組，身著統(tǒng)一標(biāo)識(shí)袖章，在賽道關(guān)鍵點(diǎn)位開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化助威服務(wù)。當(dāng)選手們奔跑而來(lái)時(shí)，她們整齊地吶喊：“加油！勝利就在轉(zhuǎn)彎處！”“長(zhǎng)株潭，跑起來(lái)！”。一位半馬選手賽后感慨：“在比賽感到特別累的時(shí)候，她們的加油鼓勵(lì)，對(duì)我們來(lái)說(shuō)是非常大的支持，還有‘保持呼吸節(jié)奏’這樣的專(zhuān)業(yè)提示，還能給外國(guó)選手提供中英雙語(yǔ)的精準(zhǔn)鼓勵(lì)。”
此外，學(xué)院志愿者還分布于補(bǔ)給站、檢錄區(qū)、醫(yī)療點(diǎn)等核心區(qū)域，以“眼到、手到、心到”的細(xì)致服務(wù)保障賽事流暢運(yùn)行。賽事結(jié)束后，志愿者按預(yù)案分組清理賽道，用行動(dòng)詮釋“賽事有終點(diǎn)，志愿無(wú)終點(diǎn)”的責(zé)任意識(shí)。
此次志愿服務(wù)是女院深化“實(shí)踐育人”的生動(dòng)寫(xiě)照。學(xué)校已連續(xù)3年參與湘江馬拉松賽志愿服務(wù)，并獲賽事主辦方致謝。未來(lái)，學(xué)院正構(gòu)建“校－企－政”三方聯(lián)動(dòng)的志愿服務(wù)生態(tài)圈，通過(guò)將長(zhǎng)株潭文旅資源轉(zhuǎn)化為實(shí)踐教學(xué)場(chǎng)景，真正實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)與區(qū)域發(fā)展的同頻共振，在這場(chǎng)體育盛宴與青春奉獻(xiàn)的雙向奔赴中，湖南女子學(xué)院用實(shí)際行動(dòng)詮釋著新時(shí)代高校的社會(huì)擔(dān)當(dāng)！
（圖：陳琴 責(zé)任審核人：羅麗tsssfcll202504241949）
