本網(wǎng)訊（宣傳統(tǒng)戰(zhàn)部 劉遵仁 紀(jì)委 王丹）從去年7月到今年4月底,，我校教育陽(yáng)光服務(wù)平臺(tái)共受理并處理服務(wù)事項(xiàng)212件，做到了有問(wèn)題必有處理，有意見(jiàn)必有答復(fù),，限時(shí)辦結(jié),，務(wù)求實(shí)效,，陽(yáng)光平臺(tái)在師生心中留下深刻印象和良好口碑,。今年4月，我校教育陽(yáng)光服務(wù)工作又先后被湖南省委,、省政府重點(diǎn)新聞網(wǎng)站,、綜合網(wǎng)站——紅網(wǎng)和湖南教育新聞網(wǎng)及教育廳官網(wǎng)等多家媒體關(guān)注并報(bào)道。媒體詳細(xì)介紹了我校教育陽(yáng)光服務(wù)中心創(chuàng)建歷程,、服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)成效,，并充分肯定了我校教育陽(yáng)光服務(wù)平臺(tái)創(chuàng)建工作。 媒體報(bào)道指出,，學(xué)校高度重視教育陽(yáng)光服務(wù)工作,，在人、財(cái),、物等方面提供全面支持,，在各二級(jí)單位通力配合下，確保了教育陽(yáng)光服務(wù)工作開(kāi)展出成效,。學(xué)校將其納入黨委議事日程和年度工作計(jì)劃,，成立了由黨委書記、院長(zhǎng)任組長(zhǎng)的教育陽(yáng)光服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，多次召開(kāi)會(huì)議討論,、研究部署教育陽(yáng)光服務(wù)工作，制定切實(shí)可行的工作實(shí)施方案,。 學(xué)校教育陽(yáng)光服務(wù)平臺(tái)設(shè)置統(tǒng)一完善的工作機(jī)構(gòu),，在學(xué)校層面設(shè)置有學(xué)校教育陽(yáng)光服務(wù)中心，各二級(jí)單位設(shè)置教育陽(yáng)光服務(wù)站,，構(gòu)建了校級(jí)教育陽(yáng)光服務(wù)中心與各二級(jí)單位教育陽(yáng)光服務(wù)站及實(shí)體大廳服務(wù)窗口“上下聯(lián)動(dòng),、橫向協(xié)調(diào)”的運(yùn)行機(jī)制，通過(guò)網(wǎng)上和實(shí)體兩大平臺(tái)暢通師生群眾訴求的“立體化,、零距離”服務(wù)格局,。 精準(zhǔn)化的制度,、明晰的職責(zé)，是教育陽(yáng)光服務(wù)工作的根本保證,。針對(duì)各部門業(yè)務(wù)范圍與師生群眾直接聯(lián)系的密切程度不同,，導(dǎo)致各服務(wù)站受理的服務(wù)工作量差別，建立了受理事項(xiàng)工作量加分制度,。受理事項(xiàng)工作量加分結(jié)合辦結(jié)事項(xiàng)滿意率加減分大大鼓勵(lì)和激發(fā)了服務(wù)站工作積極性和主動(dòng)性,，讓各服務(wù)站從以前擔(dān)心受理事項(xiàng)太多轉(zhuǎn)為樂(lè)于受理更多服務(wù)事項(xiàng)，促進(jìn)了工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,，進(jìn)一步提高了學(xué)校陽(yáng)光服務(wù)工作質(zhì)量和師生群眾的滿意度,。 據(jù)悉,，學(xué)校陽(yáng)光服務(wù)平臺(tái)還一直注重創(chuàng)新和拓展服務(wù)工作內(nèi)涵,，創(chuàng)新工作思路和形式。一是針對(duì)學(xué)校還沒(méi)有部門具體負(fù)責(zé)失物暫存和招領(lǐng)的情況,，學(xué)校陽(yáng)光服務(wù)中心在實(shí)體大廳專設(shè)了失物暫存和招領(lǐng)處,，并準(zhǔn)備在網(wǎng)上大廳增設(shè)“失物招領(lǐng)”和“好人好事”專欄。二是積極開(kāi)展陽(yáng)光公益行動(dòng),。目前,，學(xué)校教育陽(yáng)光服務(wù)小組正策劃包括“環(huán)境保護(hù)”、“維護(hù)公共秩序”,、“節(jié)約能源”三個(gè)系列主題的“美麗校園”公益宣傳,，以培育社會(huì)主義核心價(jià)值觀、創(chuàng)建美麗校園,、規(guī)范道德行為,、建設(shè)生態(tài)文明為主題，從師生鮮活的生活中取材,、以學(xué)生為主體出演拍攝微視頻,，在教育陽(yáng)光服務(wù)實(shí)體大廳輪番播放，弘揚(yáng)新風(fēng)正氣,，引領(lǐng)校園文明風(fēng)尚,。同時(shí)陽(yáng)光服務(wù)小組正積極申報(bào)2016年中國(guó)青基會(huì)專題公益項(xiàng)目“大手牽小手——志愿百團(tuán)服務(wù)留守兒童行動(dòng)”，希望借助這個(gè)平臺(tái)為留守兒童群體帶來(lái)有益改變,，讓公益服務(wù)行動(dòng)走出校園,，產(chǎn)生積極的社會(huì)效益。
