本網(wǎng)訊（社會發(fā)展與管理學(xué)院 伏恬舒）“讓生活因旅行而美好”是當代人的追求，但“新冠疫情”嚴重地影響了人們的出行方式,，沖擊了傳統(tǒng)旅行社的經(jīng)營模式,。“后疫情時代”旅行社如何選擇有利的發(fā)展方式,，提升客戶滿意度,、提高企業(yè)效益、提振旅游從業(yè)人員就業(yè)信心是高校和企業(yè)共同關(guān)心的重要課題,。據(jù)調(diào)研,，湖南遇見美好旅游集團因多年前就未雨綢繆，按照互聯(lián)網(wǎng)思維及時轉(zhuǎn)型,，搶抓“互聯(lián)網(wǎng)+”助推電商行業(yè)發(fā)展機遇,，以用戶需求為導(dǎo)向，充分利用“大數(shù)據(jù)”打造了中老年市場S2B2C文旅科技新零售平臺,，這種新零售平臺通過線上線下雙線運營的模式打破了傳統(tǒng)門店經(jīng)營中時間,、空間的壁壘，使企業(yè)在過去的一年成功“搶關(guān)”,，而且經(jīng)營業(yè)績越來越好,，成為行業(yè)的排頭兵，成功入選CCTV“中國品牌創(chuàng)新發(fā)展工程企業(yè)”,。
近日,，湖南女子學(xué)院組織旅游管理省級一流專業(yè)2018級106名師生來到我校省級文旅融合創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育基地——遇見美好旅游文化發(fā)展集團有限公司上門取經(jīng)。深入旅行社考察調(diào)研,、觀摩學(xué)習(xí),、網(wǎng)上實訓(xùn)，通過企業(yè)骨干的現(xiàn)場講解和指導(dǎo),，充分了解和熟悉旅行社企業(yè)文化,、經(jīng)營理念、經(jīng)營管理,、業(yè)務(wù)范圍,，提高學(xué)生產(chǎn)品設(shè)計、營銷與策劃,、網(wǎng)上信息處理和電子商務(wù)操作能力,，探討企業(yè)成功的經(jīng)驗與訣竅。
在考察中,，“十四五”非公經(jīng)濟人士成長計劃入選人士,、國創(chuàng)智庫高級研究員,、“遇見美好”CEO張萌女士作了“‘互聯(lián)網(wǎng)+’與中老年市場S2B2C科技平臺建設(shè)”專題講座。她說,，集團基于對文旅行業(yè),、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的深刻洞察，集團戰(zhàn)略聚焦中老年文旅版塊,，精心組織中老年產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)團隊,，為客戶提供一站式旅游解決方案，以“中國中老年文旅行業(yè)頭部品牌”為目標,。堅持“市場細分,、主題為王、深度經(jīng)營”的市場策略,，策劃“主題旅游,、旅游+健康、旅游+表演,、旅游+文娛”等領(lǐng)域深度的產(chǎn)品創(chuàng)新,，挖掘中老年細分板塊的資源和用戶運營能力，為中老年提供有文化,、有內(nèi)容,、有溫度、差異化的產(chǎn)品和服務(wù),，打造文旅+社交,、文旅+線下服務(wù)體驗的中老年市場S2B2C文旅科技新零售平臺，目前已發(fā)展成為國內(nèi)領(lǐng)先的“互聯(lián)網(wǎng)+文化旅游”平臺式的文旅產(chǎn)品綜合服務(wù)商,。張萌女士的講座讓學(xué)生耳目一新,，反響十分熱烈。
在座談會上,，師生與公司領(lǐng)導(dǎo)及部門負責人就當前旅游行業(yè)的熱點問題和行業(yè)發(fā)展的最新動態(tài)進行了互動交流,，解疑答惑。最后,，張萌女士鼓勵同學(xué)們一定要正視自我,，明確定位，努力提升理論文化素養(yǎng),，培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)思維,，在不斷學(xué)習(xí)思考、不斷社會實踐中成長,，做一個有美好情懷與夢想的旅游人,，一個把自己的愛好變成事業(yè)的追夢者，一個不斷學(xué)習(xí)不斷前行的探索家,。
（圖：伏恬舒 責任審核人:伏六明 邵漢清）
